ติดต่อทีมงาน Near Dee
เรายินดีรับฟังทุกคำถาม ข้อเสนอแนะ และรายงานปัญหาการใช้งาน ทีมงานตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ (ตามเวลาประเทศไทย)
ช่องทางติดต่อ
- อีเมล: support@near-dee.com
- กระดานถาม-ตอบ (ไม่ต้องสมัครสมาชิก): ศูนย์ช่วยเหลือ Near Dee
- ในแอป: แท็บ “มายดี” → ติดต่อทีมงาน (แชทกับผู้ดูแลโดยตรง)
เรื่องที่ติดต่อได้
- ปัญหาการเข้าสู่ระบบ การยืนยันพื้นที่ด้วย GPS หรือการแจ้งเตือน
- รายงานประกาศที่ไม่เหมาะสม การหลอกลวง หรือผู้ใช้ที่ละเมิดกฎ
- ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล (ดูขั้นตอนที่หน้า “ลบบัญชี”)
- สอบถามบริการเสริมแบบชำระเงิน เช่น การปักหมุดประกาศ
- ความร่วมมือทางธุรกิจและการลงโฆษณาร้านค้าท้องถิ่นบน Place Dee
แจ้งเหตุฉุกเฉินหรือการหลอกลวง
หากคุณตกเป็นเหยื่อการหลอกลวงจากการนัดซื้อขาย โปรดแจ้งตำรวจท้องที่หรือสายด่วน 1441 (ศูนย์ปฏิบัติการแก้ไขปัญหาอาชญากรรมออนไลน์) พร้อมกันนั้นให้ส่งลิงก์ประกาศและชื่อผู้ใช้มาที่อีเมลของเรา เพื่อให้เราระงับบัญชีและเก็บหลักฐานประกอบการดำเนินคดี
อ่านวิธีป้องกันก่อนนัดพบได้ที่ คู่มือซื้อขายอย่างปลอดภัย.
ข้อมูลผู้ให้บริการ
Near Dee — แพลตฟอร์มซื้อขายของมือสองและชุมชนย่านในประเทศไทย
เว็บไซต์: near-dee.com
ให้บริการภาษาไทย อังกฤษ เกาหลี ญี่ปุ่น และภาษาอื่น ๆ