Story Dee — เรื่องเล่าในย่าน

กทม. จัดประชุมด่วนประเมินผลระบบ Daily Cap วันที่สอง พร้อมเพิ่มเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกแก้ปัญหาจุดเช

กรุงเทพมหานคร · news

สำนักการจราจรและขนส่ง กรุงเทพมหานคร (กทม.) ได้จัดการประชุมด่วนร่วมกับผู้บริหารระดับสูงของผู้ให้บริการรถไฟฟ้าทั้ง BTS, MRT และแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ณ ศาลาว่าการ กทม. ในวันนี้ เพื่อประเมินผลการดำเนินงานและรับฟังข้อเสนอแนะในช่วงวันที่สองของการเปิดให้บริการมาตรการอัตราค่าโดยสารสูงสุดต่อวัน (Daily Cap) และระบบตั๋วร่วมรถไฟฟ้า จากรายงานในวันแรกพบว่ามีประชาชนผู้ใช้บริการข้ามระบบหลายล้านคน และระบบชำระเงินผ่านบัตร EMV และแอปพลิเคชัน "Bangkok Commuter Pass" สามารถทำงานได้อย่างราบรื่น อย่างไรก็ตาม พบว่ามีกลุ่มผู้โดยสารสูงอายุบางส่วนที่ยังมีความสับสนในการใช้งานตู้จำหน่ายตั๋วและระบบแอปพลิเคชันในสถานีเชื่อมต่อสำคัญ เช่น สถานีอโศก สยาม และหมอชิต ทาง กทม. จึงได้สั่งการให้เพิ่มกำลังเจ้าหน้าที่แนะนำช่วยเหลือพิเศษกว่า 200 คนประจำจุด พร้อมทั้งเร่งติดตั้งคีออสแนะนำการใช้งานแบบหลายภาษาเพิ่มเติม เพื่ออำนวยความสะดวกและยกระดับประสบการณ์การเดินทางของประชาชนให้สมบูรณ์แบบที่สุด